Drobečková navigace
- Úvodní stránka
- FAQ
- Dárkové poukazy
- Co mám dělat, když slevový kód nefunguje?
Co mám dělat, když slevový kód nefunguje?
Pokud slevový kód nejde uplatnit, zkontrolujte nejdřív datum platnosti. Ta je standardně 365 dnů od data zakoupení. Pak se podívejte, jestli je na webu nastavena stejná měna (CZK/EUR/USD/GBP) jako na dárkovém poukazu. Měnu lze změnit tlačítkem v levém horním rohu obrazovky na stolním počítači, na mobilních zařízeních či v tabletech lze měnu přepnout po rozkliknutí nabídky rozbalovacího Menu v levém horním rohu. Pokud se ani tak problém s uplatněním voucheru nevyřeší, kontaktujte prosím náš zákaznický servis, kolegové se na to ochotně podívají.