DORUČOVÁNÍ do vánoc

 

Z důvodu omezené kapacity přepravců bohužel nemůžeme zaručit dodání do Vánoc. Vždy ale můžete zakoupit některý z dárkových poukazů, který obdržíte elektronicky ihned po zaplacení anebo navštivte naše prodejní galerie, které jsou otevřeny až do 23.12. Prosím, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis v případě jakýchkoliv dotazů.

 

Drobečková navigace

Zpět na časté dotazy

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

I když zákon říká, že pro vyřízení reklamace platí lhůta 30 dní, v Moseru se nám to podaří většinou mnohem dřív – zpravidla během 1 až 2 týdnů. O vývoji reklamace vás bude průběžně informovat náš zákaznický servis. Pokud je to možné, bude s vámi od začátku až do vyřízení reklamace komunikovat stejný člověk. 


K vašim službám

Omlouváme se, ale tyto webové stránky nejsou optimalizovány pro tento prohlížeč. Použijte prosím aktuální verzi prohlížeče Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, popř. Safari.